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【重要】弊社を装った「なりすましメール」再送信に関するお詫びと注意喚起について

OTHER2022.11.11

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、11月2日17時30分頃より弊社アウトドア事業のTRIPATH PRODUCTSを装ったなりすましによる、マルウェア(「Emotet(※)」)感染の危険を伴う不審メールが一部お客様宛に複数回送信される事案が発生致しました。
※情報処理推進機構のHPよりご確認いただけますようお願い申し上げます。

調査の結果、2022年7月に発生致しました、弊社使用PCのマルウェア感染時に漏えいした情報(社内外関係者並びにオンラインショップをご利用いただいたお客様のメールアドレス、氏名、住所、電話番号などのデータおよびメール本文)が再度利用され迷惑メールの送信が行われた可能性がございます。

今回の調査にて、弊社内使用PCのマルウェア感染ならびに新たな個人情報の漏えいは確認されておりません。

また、マルウェア感染の危険を伴う不審メールは、不特定多数のメールアカウントから送られるため、今後継続して送られる場合がございます。
当該不審メールに添付されたファイル、本文中に記載のURLを開くことなどにより、ネットワーク内の別の端末に感染が広がる恐れや、マルウェア感染などの被害に及ぶ可能性がございます。
弊社ドメイン(@tripath.co.jp)からお客様宛に添付ファイルやパスワードを送付したメールをお送りすることはございませんので、不審メールを受信された場合は、開かずにそのまま削除していただきますようお願い申し上げます。

現在、事実関係についての調査を通じて二次被害や拡散の防止に努めておりますが、
関係者の皆様および上記メールを受信された皆様に多大なるご迷惑をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

弊社では、引き続き一層の情報セキュリティ対策の強化に取り組んでまいります。
今回、ご迷惑をお掛けした皆様に対しては、重ねて深くお詫び申し上げます。